총 7,327개의 이용후기가 있습니다.
| 번호 | 제목 | 작성자 | 조회수 |
|---|---|---|---|
| 8991 | 8년동안 써보고 후기 남깁니다~ | sunghun809 | 19 |
| 8990 | 컴퓨터 두 대 구매함, 포토샵&라이트룸&게임용 | 양승환 | 144 |
| 8988 | 게임용 pc구매 잘해서 신세계를 경험합니다 | 박유신 | 304 |
| 8987 | 적극추천합니다 | 김민우 | 227 |
| 8986 | 빠른배송감사합니다~ | 하은석 | 128 |
| 8985 | 좋습니다 | 완 | 95 |
| 8984 | 포토샵용컴으로 좋네요 | 김찬우 | 230 |
| 8983 | 회사용 컴퓨터 자주 애용하고 있어요!~ | 이진우 | 162 |
| 8982 | 롤하시는분 강추합니다 | 김훈영 | 272 |
| 8981 | 영상작업하려고 구매했습니다 | 이은식 | 129 |
총 23,879개의 고객인터뷰가 있습니다.
| 제목 | 작성자 | 조회수 | |
|---|---|---|---|
 |
항상 빠른조치, 빠른 배송 잘 받았습니다 | 김** | 177 |
 |
좋은가격에 잘산거같습니다 | 박** | 314 |
 |
가격, 성능 모두 만족합니다. | 김** | 217 |
총 55,714개의 Q&A가 있습니다.
| 번호 | 제목 | 작성자 | 처리상태 |
|---|---|---|---|
| 90327 | 제품 구입 문의 (수정) | 정경채 | |
| 90324 | 제품 구입 문의 (수정) | 정경채 | |
| 90322 | 옥션 상품보고 문의합니다. | draks1004 | |
| 90320 | 제품 구입 문의 입니다. | 우광식 | |
| 90317 | 업그레이드 문의드립니다 | 2338 | |
| 90316 | 견적문의드립니다. | 조형우 | |
| 90314 | 견적문의드립니다. | 백 | |
| 90310 | 업그레이드 문의드립니다 | 안은정 | |
| 90308 | 새컴 사기전에 문의드립니다. | 이준 | |
| 90304 | 견적문의드립니다 | PC구매문의 |
- 서비스가능상품 : 모니터 (출장A/S)스티커가 부착된 제품, 본체 출장수거, 주변기기 및 단품은 판매처 및 해당 제조사에 문의 해 주시기 바랍니다.
- 적용기간 : 1년무상 2년유상 총 3년간 보증
- 영업시간 : 평일 / AM:09:30 ~ PM:06:00 토요일 / AM:09:30 ~ PM:02:00 [일요일 공휴일은 휴무]
- 기타사항 : OS 및 소프트웨어 설치는 별도의 비용이 추가되며, 정품소프트웨어만 가능합니다.
소프트웨어적인 장애(바이러스 및 프로그램 오류 등)나 최초구입시 PC본체와의 문제는 별도의 비용이 부과됩니다. - 기타 : A/S를 받기 전 꼭 중요자료를 백업해 두시기 바랍니다. A/S 과정에서 하드디스크 내용이 손실될 수 있으며 하드디스크 자료손실에
대한 부분은 책임지지 않습니다. - 비용 : A/S비용은 1년간 무상으로 처리되며 2년부터는 유상처리되며 실비처리로 저렴하게 서비스를 받으실 수 있습니다.
택배비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
- 이엑스코리아는 당일발송을 추구하고 있습니다.
- 고객님께서 주문하신 제품은 조립 및 테스트 포장과정을 거쳐 로젠택배로 가장 빠르고 안전하게 배송해 드릴것을 약속합니다.
- 평일 오후 3시, 토요일 오후 1시 이전주문시 당일 출고
- 다음날 수령(휴일, 또는 섬지역 산간지역은 배송이 지연될 수 있으며 천재지변으로 인해 지연되는 경우도 있습니다.)
- 교환 및 반품이 가능한 경우
상품수령 후 7일 이내 교환/반품이 가능합니다. (단, 제품의 훼손이 없을 경우에 한합니다.)
상품 하드웨어 (기계적)불량, 상품회손(택배직원 확인시), 상품불량 제품 또는 파손인 경우 이엑스코리아에서 부담으로 처리해드립니다. - 교환 및 반품이 불가능한 경우
상품 수령 후 7일이 지나면 반품/환불이 불가능합니다.
고객의 단순변심 또는 제품의 하자가 없는경우에도 반품/교환/환불이 불가능합니다.
- 소비자과실로 제품이 멸실 또는 훼손된경우 (제품 내용물을 확인하기 위해 포장을 개봉한 경우는제외)
- 제품의 가치가 감소한 경우는 교환 또는 A/S만 가능합니다 (포장지 훼손,내부하드웨어조작,케이스흠집등)
- 호환성 및 제품조작미숙으로 인한 환불등은 운송비를 직접부담하셔야 하니 구입전 꼭 환인하시기 바랍니다.
- 이엑스코리아 고객님들께 선택권을 드리기위해 운영체제가 설치되어 있지 않습니다(상단옵션에서 추가가능합니다.)
- 단순변심에 의한 반품은 박스개봉전 판매자에게 문의 해주십시오.
- 박스 및 내용물은 훼손되지않은 상태로 반품하셔야 합니다.
- 교환/반품에 소요되는 운송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.
- 운영체제(OS) 마이크로스프트 저작권 제품으로써 반품을 불가능합니다.
- 단순변심에 의해 교환/반품을 하실경우 상품배송비용 (조립의뢰비용29,000원포함)등은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
- 단순변심이란 색상교환/사이즈교환/모델변경 등이 해당됩니다. - 교환절차안내
- 택배사는 로젠 택배 을 이용하여 접수하셔야 합니다.
- 로젠 택배를 이용하지않은 경우 추가 배송비가 발생되거나 분실 또는 수취거부가 될수 있으며 고객님께서 추가 배송비를 부담하셔야 합니다.
- 교환/반품시 이엑스코리아 컴퓨터 박스를 이용하지않고 다른박스를 이용하시는 경우 이에 따른 택배사고 (훼손등)발생시
손해비용은 구매자가 부담으로 처리되오니 이엑스코리아 박스를 훼손하지 마시고 반드시 보관해주시기 바랍니다.
- 박스가 없이 제품이 입고된경우 재발송시 제반비용이 청구됩니다 (재포장발송비 : 10,000원)
- 고객님의 단순변심으로 인한 교환/반품의 경우 상품반송비용은 고객님께서 부담하셔야합니다. (단순변심의 경우 착불,유료배송은 왕복배송비 (초도배송비포함)
- 반품/교환되는 제품은반드시 양호환 박스상태를 유지하여야 하며 내부구성물들이 모두 갖추어져 있어야 합니다.
- 제품은 포장개봉/포장훼손 및 상품가지차 상실될경우에는교환/반품이 불가능합니다.
- 무조건적인 환불요구와 훼손시 수입원 및 제조사가 요청하는 별도의 금액을 고쟁한 금액이 환불됩니다 (제반비용 조립비 30,000원)
- 상품군
- 컴퓨터 / 모니터 / 컴퓨터부품 / 프린터 / 주변기기 및 각종 소모품 - 상품정보
- 품명/ 모델명: 해당제품 상품페이지 상단 및 제품상세정보 또는 부품정보 별도페이지 표기
- A/S책임자와 전화번호: 해당상품 제조사 및 수입원 고객센터 연락처를 부품정보 별도페이지 표기
- 전기용품 안전인증 필 유무: [안전인증 유] 해당상품에 부착 또는 부품정보 별도페이지 표기
- 정격전압/소비전력: 전기용품 안전관리법 상 안전인증대상 전기용품, 자율안전확인 대상전기용품, 공급자적합성 확인대상 전기용품에
한하여 제품 및 부품정보 별도페이지 별도표기
- 출시연월: 제품또는 상품페이지, 이용안내에 별도표기 및 판매자 또는 해당상품 제조사 별도문의
- 제조사/수입원/제조국: 제품 또는 상품페이지, 부품정보 별도페이지 별도표기
- 크기: 해당되는 제품에 한하여 제품상세정보 또는 부품정보 별도페이지 별도표기
- 주요사양: 제품상세정보 또는 이부품정보 별도페이지 별도표기
- 품질보증기준: 제조사 품질보증기준에 의거처리(기준이 불분명시 전자상거래법에 의거 처리)
사이트명 : 이엑스코리아 사업자명 : (유)이엑스컴퓨터 대표이사 : 김재홍 대표전화 : 070-7430-5788
주소 : 본사공장광주광역시 광산구 상무대로 529-2 이엑스코리아
사업자등록번호 : 422-88-01610 통신판매업신고 : 제 2019-광주광산-0801 호
개인정보관리책임자 : 류재성 이메일 : expc3504@naver.com
주소 : 본사공장광주광역시 광산구 상무대로 529-2 이엑스코리아
사업자등록번호 : 422-88-01610 통신판매업신고 : 제 2019-광주광산-0801 호
개인정보관리책임자 : 류재성 이메일 : expc3504@naver.com
